Las condiciones meteorológicas pronosticadas para los próximos días en Biobío han llevado a las autoridades a reforzar el llamado a la prevención y preparación frente a eventuales contingencias que podrían afectar la infraestructura eléctrica. De acuerdo con los reportes vigentes, se esperan precipitaciones moderadas a fuertes en diversas zonas de la región, además de vientos que podrían alcanzar rachas de hasta 80 kilómetros por hora en sectores cordilleranos. Por esta razón, el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres mantiene una Alerta Temprana Preventiva, debido a las condiciones meteorológicas previstas.

Frente a este escenario, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) instruyó a las empresas eléctricas a activar sus planes de contingencia, reforzar las brigadas en terreno y fortalecer sus canales de atención para responder oportunamente ante interrupciones de suministro, emergencias y requerimientos de los usuarios durante el evento meteorológico. Asimismo, el organismo fiscalizador exigió a las distribuidoras mantener información actualizada sobre las afectaciones registradas y prestar especial atención a pacientes electrodependientes y servicios esenciales.

La Seremi de Energía recomendó a la comunidad mantenerse informada a través de los canales oficiales de las empresas distribuidoras, reportar oportunamente cortes de suministro o cualquier situación de riesgo asociada a la infraestructura eléctrica y seguir las indicaciones de los organismos técnicos durante el desarrollo de la contingencia.

En este contexto, el Seremi de Energía, Javier Salamanca, destacó que la preparación y la coordinación entre las instituciones, las empresas distribuidoras y las comunidades son fundamentales para responder de manera oportuna ante eventuales contingencias y disminuir su impacto en la ciudadanía.

Desde la SEC recordaron que las empresas distribuidoras deberán mantener reforzados sus distintos canales de atención para asegurar la recepción oportuna de reclamos, denuncias y reportes asociados a la contingencia climática, ya sea a través de líneas telefónicas, plataformas digitales, redes sociales u otros medios disponibles.

La autoridad añadió que la colaboración entre comunidades, municipios y empresas resulta especialmente relevante en contextos donde se prevén lluvias intensas y fuertes vientos, ya que permite identificar oportunamente situaciones de riesgo, facilitar el despliegue de los planes de contingencia y contribuir a una respuesta más eficiente frente a eventuales emergencias.

Este llamado se enmarca en la campaña «Empecemos por Casa», impulsada por el Ministerio de Energía para promover la corresponsabilidad y el trabajo conjunto entre instituciones públicas, empresas y ciudadanía, fortaleciendo la cultura de la prevención y la preparación frente a contingencias que puedan afectar el bienestar de las comunidades.